云端中医管理系统隐私政策
生效日期：2023年12月1日
感谢您使用云端中医管理系统（Cloud TCM Management System）。我们深知用户隐私的重要性，并致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。
1. 我们收集哪些信息？
我们可能会收集以下类型的个人信息，以提供更好的服务：
1.1 诊所及用户信息
- 诊所名称、地址、联系方式
- 医师及员工的姓名、职称、联系方式
- 用户的登录信息（如用户名、密码）
1.2 患者信息
- 患者姓名、性别、年龄、联系方式
- 病历记录、诊断信息、处方数据
- 治疗历史、健康数据
1.3 系统使用数据
- 设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统）
- 操作日志（如登录时间、功能使用记录）
- 交易记录（如支付信息）
2. 我们如何使用您的信息？
我们收集的信息主要用于以下目的：
✅ 提供核心服务
- 管理诊所业务（如预约、病历、库存）
- 优化医师工作流程
✅ 改进系统体验
- 分析使用情况，优化功能
- 提供客户支持
✅ 法律合规
- 遵守马来西亚和新加坡相关法律法规
- 防止欺诈或滥用行为
3. 数据存储与安全
3.1 数据存储
- 所有数据存储在加密的云端服务器上
- 采用SSL/TLS加密传输，防止数据泄露
3.2 数据访问控制
- 仅授权人员（如诊所管理员、医师）可访问相关数据
- 员工签署保密协议，防止未经授权的数据访问
3.3 数据备份与恢复
- 定期备份数据，防止意外丢失
- 提供数据导出功能，方便诊所迁移
4. 数据共享与披露
我们承诺不会出售或出租您的数据给第三方，但在以下情况下可能会共享信息：
- 必要的服务提供商（如支付处理、云存储服务商）
- 法律要求（如政府机构合法请求）
- 业务转让（如公司合并、收购时）
5. 您的权利
您有权：
- 访问、修改或删除您的个人信息
- 限制或拒绝某些数据收集（但可能影响服务功能）
- 导出数据（如病历记录）
- 注销账户（需联系客服处理）
如何行使您的权利？
如需行使这些权利，请联系：
📧 knk.koh@gmail.com 或 fnf1959@gmail.com
6. 政策更新
我们可能不定期更新本政策，并在网站上发布最新版本。建议您定期查阅。
7. 联系我们
如有任何隐私相关问题，请联系：
- 📞 电话：+60-12 214 8539
- 📧 邮箱：knk.koh@gmail.com / fnf1959@gmail.com
- 📍 地址：No 29 Jalan TPK 1/5, Taman Perindustrian Kinrara, Seksyen 1, 47180 Puchong, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
- 技术咨询：Peter Fung 📱 11 1711 0537
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最后更新：2023年12月1日